Het best is dat de eigenaar rechtstreeks een afspraak maakt via 014 26 11 00.
Als u – als doorverwijzende dierenarts – intussen tijd de reeds uitgevoerde onderzoeken en de resultaten per mail stuurt naar info@dierenkliniek-orion.be, dan kunnen we snel schakelen. Voor vragen, advies of extra info kunt u ons uiteraard ook altijd telefonisch contacteren.
Eens het huisdier bij ons gehospitaliseerd wordt neemt Orion telefonisch contact met u op.
Wanneer een dier gehospitaliseerd wordt, wordt u hiervan op de hoogte gebracht.
Medicatie en voeding van de doorverwezen patiënten wordt aangeboden in de vorm van een opstart (maxi- mum 14 dagen) en niet voor routine aankoop.
Verslagen worden zo snel mogelijk doorgemaild.
Indien er nog bijkomende vragen zijn, kan u, als verwijsarts of kan de diereigenaar Orion steeds telefonisch 014 26 11 00 of via mail info@dieren- kliniek-orion.be contacteren.
Na uw doorverwijzing kan de eigenaar (of uzelf indien gewenst) telefonisch een afspraak maken met Orion
Wij vragen aan de diereigenaar om de verwijsbrief en eventuele resultaten van onderzoeken mee te brengen tenzij deze reeds zijn doorgemaild.
Wij vragen om het dier nuchter te houden. Voor operatiepatiënten is dit 4-6 uur voor de ingreep, voor internistisch op te werken patiënten is dit 12 uur voor de consultatie.
Dit geldt niet voor pups, diabetespatiënten en/of dieren die minder dan 2kg wegen.
De Orion-dierenarts zal de problemen van de hond of kat met de diereigenaar bespreken.
Vervolgens wordt de hond of kat uitvoerig lichamelijk onderzocht.
Hierna volgt een uitgebreide bespreking en wordt een diagnostisch plan opgesteld. Indien nodig zullen er bijkomende onderzoeken uitgevoerd worden (bloedname, radiografie, CT-scan, MRI-scan,...) om tot een diagnose te komen.
Na de diagnose volgt een behandelingsplan.
Aanvullende onderzoeken
Meestal kunnen aanvullende onderzoeken (bloedafname, medische beeldvorming) de dag zelf uitgevoerd worden. De duur van de onderzoeken kan variëren van 30 min tot 3 uur. De diereigenaar kan tijdens deze periode wachten in de wachtzaal of het dier kan achtergelaten worden in de kliniek en later die dag terug opgehaald worden. In de wachtruimte kan uw klant genieten van een kop koffie en gebruik maken van gratis wifi.
De resultaten van de meeste onderzoeken worden de dag zelf meegedeeld aan de eigenaar. De uitslagen van een CT- of MRI-scan kunnen tot 12-48 uur duren. Resultaten van sommige labo-onderzoeken zijn pas beschikbaar na een week.
De verschillende behandelingsopties worden (indien mogelijk) de dag zelf of nadat alle resultaten gekend zijn, met de eigenaar besproken. Daarbij wordt zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.
Voor de initiële opvolging van de behandeling, adviseren we vaak een controle bezoek bij Orion. In een latere fase kan meestal de behandeling door u worden opgevolgd.
In de Orion dierenkliniek zijn de betaalmogelijkheden cash, Bancontact of Visa.
We verwachten dat het volledige bedrag betaald wordt bij het afhalen van het huisdier.
Bij hospitalisatie patiënten wordt er een voorschot aangerekend.